헬스장/학원 중도 해지 시 환불 요구하는 멘트
이용 기간이 남은 헬스장이나 학원을 해지할 때 정당한 환불을 받는 법.
해지 환불 요구 멘트
법적 근거와 함께 요청
안녕하세요, 회원번호 [번호] OOO입니다. 개인 사정으로 O월 O일부로 중도 해지를 요청드립니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 이용하지 않은 잔여 기간에 대한 환불을 요청합니다.
전체 이용 기간: O개월
이용 기간: O개월
잔여 기간: O개월
환불 예상액: OO만 원 (위약금 10% 공제 후)
환불 절차 안내 부탁드립니다.
💡 소비자분쟁해결기준상 위약금은 총 금액의 10%가 상한입니다.
혹시 환불이 어렵다고 하시면 소비자보호원(1372)에 중재를 요청할 수밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.
💡 소비자보호원 언급만으로도 대부분의 업체가 환불 처리합니다.
💡 사용 팁
- 계약서 사본과 결제 영수증을 반드시 보관하세요.
- 할인 프로모션으로 가입했더라도 중도 해지 환불권은 동일합니다.
⚠️ 주의사항
- 일부 업체가 '할인받았으니 환불 불가'라고 하면 불법입니다. 소비자 권리를 주장하세요.