중국 타오바오/알리 셀러에게 보내는 기본 중국어 메시지
배송 문의, 사이즈 확인, 환불 요청 등 중국 쇼핑몰 셀러와 소통하는 중국어.
주문 전 문의
사이즈, 색상, 재고 확인
你好，请问这个有M码吗？(니하오, 칭원 저거 요우 M마 마?) = 안녕하세요, 이거 M사이즈 있나요?
💡 중국 사이즈는 한국보다 작은 경우가 많으니 정확한 cm 치수를 물어보세요.
这个什么时候发货？(저거 션머 스허우 파훠?) = 이거 언제 발송 되나요? / 能不能快点发？(넝부넝 콰이디엔 파?) = 빨리 보내줄 수 있나요?
💡 중국 쇼핑몰은 물류가 느릴 수 있으니 발송 시점을 미리 확인하세요.
환불/클레임
문제 상황 대처
收到的商品有问题，我想退货退款。(서우다오더 샹핀 요우 원티, 워 샹 퇴훠 퇴콴) = 받은 상품에 문제가 있어서 반품/환불하고 싶습니다.
💡 사진을 첨부하면서 이 문장을 보내면 대부분의 셀러가 바로 처리해줍니다.
💡 사용 팁
- 타오바오는 '왕왕(旺旺)' 채팅으로 셀러와 실시간 소통이 가능합니다.
- 알리익스프레스는 영어가 통하지만 타오바오는 중국어가 필수입니다. 구글 번역을 적극 활용하세요.
⚠️ 주의사항
- 타오바오 직구 시 한국 배송대행지 주소를 정확히 입력해야 합니다. 주소 오류 시 물건이 분실됩니다.