해외 호텔 체크인/체크아웃 할 때 바로 쓰는 영어 템플릿

프론트 데스크에서 당황하지 않고 체크인부터 체크아웃까지 완벽한 영어 표현 모음.

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예약 확인부터 키 수령까지

Hi, I have a reservation under the name [이름]. I booked a double room for two nights through Booking.com. Could you confirm my reservation, please?

정중한 기본형

💡 예약 사이트명과 숙박일수를 함께 말하면 프론트가 즉시 검색할 수 있습니다.

Is it possible to get a room on a higher floor with a city view? Also, could I get an extra pillow and towel, please?

요청형

💡 체크인 시 추가 요청은 이때 한꺼번에 하면 나중에 전화할 필요가 없습니다.

What time is breakfast served, and where is the dining area? Also, what's the Wi-Fi password?

실용 정보형

💡 아침식사 시간, 와이파이, 체크아웃 시간 3가지는 체크인 때 반드시 확인하세요.

퇴실과 문제 상황 대처

I'd like to check out, please. Could you print out the receipt? I think there might be an extra charge on my bill — I didn't use the minibar.

정산 확인형

💡 미니바 사용 안 했으면 반드시 확인하세요. 자동 청구되는 호텔이 많습니다.

Could I leave my luggage at the front desk until 3 PM? My flight is in the evening.

짐 보관 요청

💡 대부분의 호텔은 무료로 짐 보관 서비스를 제공합니다.