국제 택배 통관 지연 시 배송 추적 문의 영문 이메일
세관에 걸린 해외직구 물건의 상태를 확인하는 영어 이메일.
통관 문의 이메일
추적번호와 상황을 명확히
Subject: Customs Clearance Delay Inquiry - Tracking #[번호]
Dear Shipping Team,
My package (tracking number: [번호]) has been showing 'In Customs' for over 10 days. Could you check the current status and let me know if any additional documents or duties are required? Order was placed on [날짜].
Thank you.
💡 추적번호, 주문일, 현재 상태를 모두 포함하면 한 번의 이메일로 해결됩니다.
Hi, I noticed my package has been held at customs. Is there anything I need to do on my end, such as paying import duties or providing an invoice? Please advise on how to proceed.
💡 관세 납부가 필요한 경우 판매자가 아닌 구매자가 직접 세관에 납부해야 할 수 있습니다.
💡 사용 팁
- 관세청 유니패스(unipass.customs.go.kr)에서 통관 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 200달러 이하 물품은 대부분 관세 면제이지만, 건강기능식품 등은 예외입니다.
⚠️ 주의사항
- 위조품이나 금지 물품은 세관에서 압수됩니다. 구매 전 반입 가능 여부를 확인하세요.