인테리어 업자에게 시공 하자 보수를 강력하고 단호하게 요구하기

잔금 치르기 전이나 시공 직후 발견한 하자를 핑계 대지 못하게 잡는 팩트 폭격.

증거 사진과 구체적 기한 명시

감정적인 호소보다 '언제까지 해놓으라'는 계약서적 접근이 필요합니다.

사장님, 오늘 현장 확인했는데 화장실 타일 줄눈 이격 및 거실 도배 들뜸 현상(사진 참고)이 다수 발견되었습니다. 계약서상 하자 보수 이행 조항에 따라, 입주 전인 다음 주 수요일(O일)까지 전면 재시공 부탁드립니다. 조치가 완료되어야 잔금 입금이 가능한 점 양지 바랍니다.
단호한 (잔금 카드를 쥔 당당함)
💡 인테리어는 잔금이 최고의 협상 카드입니다. '잔금 지급 보류'를 정중히 명시하세요.
사장님, 생활하다 보니 샷시 누수가 좀 보이네요(사진 첨부). 도배지가 젖기 전에 빠른 AS 부탁드립니다. 언제 일정 가능하신지 오늘 중으로 확답 주시면 감사하겠습니다.
팩트 위주의
💡 피해가 확대되기 전에 책임 소재를 분명히 하는 것이 중요합니다.

💡 사용 팁

  • 전화 통화 내용은 모두 녹음하고, 통화 후 '통화한 내용대로 언제까지 조치 부탁합니다'라고 문자로 증거를 남기세요.