살다 보면 거래/배달 관련 상황에서 뭐라고 해야 할지 막막할 때가 있습니다. 쿠팡/마켓컬리에서 남의 집 문 앞 사진 찍어 보냈을 때 상담원과 실랑이 안 하는 팩트 멘트. 바로 복사해서 쓸 수 있는 실전 문장들을 모았습니다.
육하원칙과 사진 첨부
상담원이 번거롭게 다시 묻지 않게 한방에 정리합니다.
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수고하십니다. 오늘 새벽 주문 건 오배송으로 문의드립니다. 기사님이 올려준 완료 사진을 보니 저희 집 타일(바닥) 색깔과 완전히 다른 남의 집입니다. 아침 식사 재료라 지금 다시 가져다주셔도 늦으니, 바로 전액 취소 및 환불 처리 부탁드립니다. 사진 첨부합니다.
📋대화에도 연습이 필요합니다. 위 멘트들을 미리 익혀두면 실전에서 당황하지 않을 수 있습니다. 텍스트픽과 함께 대화 센스를 키워보세요.