살다 보면 거래/배달 관련 상황에서 뭐라고 해야 할지 막막할 때가 있습니다. 글에는 하자 없다고 했는데 받아보니 얼룩이 있을 때 판매자 압박하는 멘트. 바로 복사해서 쓸 수 있는 실전 문장들을 모았습니다.
사진 첨부와 즉각적인 연락
받자마자 확인하고 바로 연락해야 의심받지 않습니다.
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안녕하세요, 방금 옷 확인했는데 판매글에 없던 오염(목덜미 쪽 노란 얼룩)이 명확히 있네요 ㅠㅠ 사진 첨부합니다. 미리 고지되지 않은 하자라 환불 부탁드리겠습니다. 옷은 제가 착불로 다시 보내드릴게요.
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하자 없다고 하셔서 믿고 샀는데 소매가 터져있네요... 중고거래 특성은 이해하지만 이건 입을 수 없는 상태라 곤란합니다. 전액 환불이 어려우시면 세탁/수선비 명목으로 절반 환불 부탁드립니다.
📋💡 실전 활용 팁
- 직거래 시 그 자리에서 꼼꼼히 확인하는 것이 제일 좋습니다. 뒤돌아서면 끝입니다.
말 한마디가 관계를 바꿉니다. 위의 멘트들을 참고하되, 상황에 맞게 약간의 개인 터치를 더하면 진정성이 배가됩니다. 텍스트픽에는 거래/배달 외에도 다양한 상황별 멘트가 준비되어 있으니 다른 카테고리도 둘러보세요.