외주/프리랜서 생태계에서 수정 횟수 제한을 걸어두지 않으면 클라이언트는 끝없이 폰트 1px을 옮겨달라고 요구합니다. '이번까지만 무료'라는 선언이 핵심입니다.
무급 노예 탈출 추가금 청구 방어 메일
팀장님, 피드백 주신 내용은 잘 확인했습니다. 다만 이번 요청 건은 단순 텍스트 수정을 넘어 레이아웃 자체가 변경되는 '추가 기획안'에 해당합니다. 당초 계약된 2회 무상 수정을 초과하였으므로, 본 건부터는 추가 공수(비용 20만 원)가 발생함을 안내해 드립니다. 진행 원하시면 견적서 다시 보내드리겠습니다.
📋대표님! 말씀하신 테두리 둥글게 빼달라는 건 1분이면 수정 가능해서 이번 건까지는 제가 서비스로 무상 처리해 드릴게요! ^^ 다만 이후에 발생하는 추가 수정 건부터는 계약서 명시대로 건당 5만 원씩 부과되니까 꼭 안건 모아서 한 번에 주시면 감사하겠습니다~
📋보내주신 피드백을 적용하면 작업 시간이 이틀 정도 더 딜레이될 것 같습니다. 저희가 뒤에 잡힌 스케줄이 있어서 이틀 지연 시 다른 프로젝트들까지 마비가 옵니다 ㅠㅠ 기존 시안으로 픽스하시거나, 딜레이 비용 감안해 주셔야 할 것 같습니다.
📋담당자님, 요청하신 A안과 B안 믹스 건은 디자인 톤앤매너 상 조화가 안 되어 오히려 브랜드 이미지를 저하시킬 우려가 큽니다. 전문가로서 기존 A안으로 추진하시는 것을 강력히 권장해 드립니다.
📋수정안 잘 받았습니다. 그런데 이 부분은 최초 기획안과 완전히 반대되는 방향이라 처음부터 아예 새로 작업해야 합니다. 이건 '수정'이 아니라 '재작업'이므로 100% 비용 재청구가 필요합니다. 진행 도와드릴까요?
📋말 한마디가 관계를 바꿉니다. 위의 멘트들을 참고하되, 상황에 맞게 약간의 개인 터치를 더하면 진정성이 배가됩니다. 텍스트픽에는 비즈/IT 외에도 다양한 상황별 멘트가 준비되어 있으니 다른 카테고리도 둘러보세요.