안녕하세요 고객님, [진행하시는 마켓명]입니다. 본 상품은 사전 공지된 바와 같이 1:1 오더메이드로 진행되는 상품이므로 단순 변심에 의한 주문 취소 및 환불이 어렵습니다. 이 점 공지사항을 통해 미리 안내해 드린 부분 양해 부탁드립니다.

공지 미확인으로 인한 환불 요청은 처리해드리기 어려운 점 다시 한번 안내해 드립니다. 이미 거래처에 발주가 들어간 상태라 저희 측에서도 취소가 불가능한 상황입니다. 부디 예쁜 상품 받아보시고 만족하셨으면 좋겠습니다! ㅠㅠ

고객님, 말씀하신 실밥이나 미세한 마감 처리는 불량의 사유가 되지 않는다고 사전 안내해 드린 바 있습니다 ㅠㅠ 불량 교환은 수령 후 24시간 내에 접수된 건에 한해서만 가능하며 현시점에서는 추가 조치가 어렵습니다.

저희 마켓을 이용해 주셔서 감사합니다! 죄송하지만 고객님께서 남겨주신 폭언 및 지속적인 업무 방해성 DM은 캡처되어 법적 조치가 검토될 수 있습니다. 정당한 사유 없는 일방적 환불 요구는 삼가 주시기 바랍니다.

이번 배송 지연으로 많이 속상하셨죠 ㅠㅠ 정말 죄송합니다. 다만 배송 지연은 거래처 및 택배사 사정으로 인한 것으로, 이로 인한 전액 환불은 공지된 대로 어렵습니다. 대신 다음 구매 시 사용하실 수 있는 무료배송 쿠폰을 발급해 드리겠습니다!