배달지연에 욱하지 않고 식당/기사님께 상황 묻는 너그러운 톡
배달 앱에 예정 시간이 지났을 때 부드럽게 재촉하여 서비스를 얻어내는 대화법
너그러운 재촉 화법
상대의 미안함을 자극
안녕하세요 사장님! 바쁘신 시간에 고생 많으십니다 ㅠㅠ 다름이 아니라 1시간 전에 주문한 음식이 아직 안 와서요. 혹시 기사님 배차되셨는지, 아니면 언제쯤 출발 예정인지 알 수 있을까요? 배가 너무 고파요 ㅎㅎ 😭
💡 짜증보다는 '기다리고 있다'는 사실을 부드럽게 전달하면 콜라라도 하나 더 옵니다.
💡 사용 팁
- 비 오는 날이나 저녁 피크시간에는 식당도 속이 탑니다. 15~20분 대기는 너그럽게 넘기는 것이 서로에게 좋습니다.
⚠️ 주의사항
- '지금 1분 지났는데 왜 안 와요?'라며 전화를 쏟아부으면 블랙리스트가 됩니다.