머리 망했을 때 미용실 A/S 재요청: 상처 안 주면서 "다시 해주세요" 말하는 카톡
미용실에서 나왔는데 원하던 스타일이 아닐 때, 디자이너 기분을 배려하면서도 수정을 요청하는 카톡 양식.
미용실에서 나올 때는 괜찮았는데 집에서 씻고 나니까 "이건 아닌데…" 싶을 때 있죠. 그렇다고 "망했어요 다시 해주세요"라고 보내면 디자이너분이 상처받으실 수 있고. A/S는 대부분의 미용실에서 1주일 이내면 무료로 해주시니까, 예의 바르게 수정을 요청하는 것이 당연한 권리입니다.
부드럽게 수정 요청하는 카톡
디자이너의 자존심을 지키면서 원하는 결과를 얻는 법.
선생님 안녕하세요! 어제 시술 감사했습니다 😊 집에서 드라이해보니 생각보다 앞머리가 좀 긴 것 같아서요. 혹시 이번 주 중에 앞머리만 살짝 다듬어주실 수 있을까요? 번거롭게 해서 죄송합니다 🙏
💡 "전체 다시 해달라"보다 "앞머리만", "길이만" 같이 부분적 수정을 요청하면 디자이너도 부담이 적습니다.
디자이너님, 지난번 커트 너무 감사했습니다! 다만 제가 원했던 것보다 레이어드가 좀 많이 들어간 것 같아서, 머리를 묶으면 짧은 머리카락이 삐죽삐죽 나와요 😅 혹시 한 번 더 봐주실 수 있을까요? A/S가 가능한지 여쭤봅니다!
💡 문제를 구체적으로 설명(묶으면 삐죽삐죽)하면 디자이너도 정확히 어떤 부분을 수정해야 하는지 알 수 있습니다.
컬러(염색) 수정 요청
색상이 원했던 것과 다를 때 보내는 카톡.
선생님, 염색 감사했습니다! 집에서 자연광에서 보니 제가 원했던 것보다 조금 밝은(어두운) 것 같아서요. 혹시 톤 조절이 가능할까요? 사진 찍어서 보내드릴게요. A/S 일정 잡아주시면 감사하겠습니다 😊
💡 현재 상태의 사진(자연광에서 찍은 것)을 함께 보내면 디자이너가 정확히 판단할 수 있습니다.
💡 사용 팁
- 대부분의 미용실은 시술 후 1주일 이내 A/S를 무료로 해줍니다.
- A/S 요청 시 감사 인사 + 구체적 문제 + 사진을 함께 보내세요.
- 절대 디자이너를 비난하지 마세요. "실력이 없다"가 아니라 "제 기대와 좀 달라서"라고 표현하세요.
미용실 A/S는 부끄러운 것이 아니라 당연한 소비자의 권리입니다. 예의 바르게 요청하면 디자이너도 프로답게 응해주십니다.