미용실 머리 망했을 때 감정 상하지 않게 A/S(재시술) 요구하기
분명 사진 보여줬는데 웬 버섯이... 미용실에 정중하게 항의하고 수정 요청하는 법.
사진과 디테일을 짚으며 객관적으로 요청
얼마나 이상한지가 아니라, '원했던 방향과 어떻게 다른지'를 설명하세요.
원장님, 어제 머리 너무 고생 많으셨어요! 그런데 집에 가서 관리해 보니까, 앞머리 층이 제가 보여드렸던 사진보다 조금 무겁게 떨어진 것 같아서요 ㅠㅠ 혹시 이번 주에 방문하면 살짝 가볍게 다듬어주실 수 있을까요?
💡 '네가 망쳤다'가 아니라 '조금 무겁다' 정도로 표현을 순화합니다.
어제 펌 하고 왔는데 컬이 생각보다 위에서부터 강하게 나와서요 ㅠㅠ 혹시 매직으로 위쪽만 살짝 다시 풀 수 있을까요? 시간 내주시면 꼭 방문하겠습니다!
💡 다시 푸는 것, 다듬는 것 등 원하는 방향을 명확히 제시하세요.
💡 사용 팁
- 머리가 마음에 안 든다면 보통 시술 후 일주일 이내에 연락하는 것이 미용실 규정상 A/S가 가장 원활합니다.
⚠️ 주의사항
- 환불부터 요구하거나 맘카페/리뷰 테러를 예고하면 업주도 방어적으로 나옵니다.