호텔/리조트 체크인 시 기념일(생일/허니문) 핑계로 룸 업그레이드 정중히 요청하기
밑져야 본전! 비수기 호텔 프론트에서 무료 업그레이드나 고층 배정을 이끌어내는 마법의 한마디
축하받고 싶은 기념일 어필 (체크인 전 메일/현장)
정중하고 기대에 찬 멘트
안녕하세요! 오늘 체크인 예정인 예약자 OOO입니다. 다름이 아니라 이번 여행이 저희 부모님 환갑(또는 저희 부부 1주년 결기) 기념으로 큰맘 먹고 온 여행이라 너무 기대하고 있어서요 😊
혹시나 오늘 여유 객실이 있다면 비용 추가 없이 고층뷰나 룸 업그레이드가 가능할지 조심스럽게 여쭙습니다! 안 되더라도 너무 기대되는 숙박입니다 감사합니다!
💡 '안 돼도 괜찮다, 기대된다'는 쿠션을 깔아줘야 직원도 기분 좋게 재량을 발휘합니다.
💡 사용 팁
- 특급 호텔은 미리 이메일을 보내두면 룸 업그레이드는 안 되더라도 케이크나 와인, 손 편지가 세팅되어 있기도 합니다.
⚠️ 주의사항
- '나 생일인데 업글 안 돼?' 진상처럼 맡겨둔 표정으로 당당히 요구하면 절대 안 해줍니다.