"이럴 때 뭐라고 하지?" 하고 고민했던 경험, 다들 있으시죠? 세입자 부주의가 아닌 노후화 문제임을 팩트로 짚어 집주인 결재받는 과정. 격식부터 캐주얼까지, 상황에 맞는 톤(tone)별 문장을 총정리했습니다.
선보고 후조치 원칙
내 돈으로 고치기 전에 상황부터 공유합니다.
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[문자] 집주인님 안녕하세요~ 다름이 아니라 어제부터 보일러가 에러 코드(E01)가 뜨면서 아예 안 돌아가고 있습니다 ㅠㅠ 설치일자 보니 10년이 넘은 노후화 문제 같은데, 날씨가 너무 추워서 일단 제가 기사님 불렀습니다. 원인증명/영수증 수리비 청구서 나오면 문자로 바로 보내겠습니다!
📋말 한마디가 관계를 바꿉니다. 위의 멘트들을 참고하되, 상황에 맞게 약간의 개인 터치를 더하면 진정성이 배가됩니다. 텍스트픽에는 실생활/행정 외에도 다양한 상황별 멘트가 준비되어 있으니 다른 카테고리도 둘러보세요.