호텔보다 넓은 공간과 현지인처럼 살아보는 재미를 위해 선택한 에어비앤비. 하지만 프론트 데스크 직원이 없는 탓에 체크인 방법부터 보일러 작동법, 짐 보관 여부까지 호스트와 직접 메시지를 주고받아야 하는 허들이 존재합니다. 번역기에만 의존하다가 자칫 무례하게 보일 수 있는 메시지 대신, 호스트에게 환영받는 친절하고 명확한 첫인상 영어 메시지 작성법입니다.

예약 전/체크인 메시지

첫인상을 좌우하는 첫 메시지

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Hi [호스트명], we're a couple traveling to [도시] and your place looks perfect for our trip! We'll be arriving around 3 PM on [날짜]. Could you let us know the check-in process? Thank you!

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🎭 예약 확인형💡 도착 시간을 미리 알려주면 호스트가 키 전달을 준비할 수 있습니다.
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Hello! Just wanted to ask — is your place within walking distance to public transportation? Also, is there a washing machine and hair dryer available? Thanks so much!

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🎭 시설 문의형💡 리스팅에 없는 정보는 미리 물어보면 현지에서 당황하지 않습니다.

문제 상황 & 퇴실

불편사항 전달과 감사 인사

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Hi, I noticed that the hot water isn't working properly. Could you help us fix this or provide a solution? We'd really appreciate it!

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🎭 문제 신고형💡 문제가 있으면 즉시 알려야 합니다. 퇴실 후에 말하면 해결도 환불도 어렵습니다.
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We just checked out and left the keys [장소]. Thank you so much for hosting us — we had a wonderful stay! Your place is amazing and we'll definitely leave a great review. 🙏

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🎭 퇴실 감사형💡 좋은 퇴실 메시지를 보내면 호스트가 먼저 좋은 리뷰를 남겨줍니다.

💡 실전 활용 팁

  • 에어비앤비 호스트에게는 짧고 친절한 메시지가 응답률을 높입니다.
  • 체크인 24시간 전에 한 번 더 연락하면 노쇼 의심을 피할 수 있습니다.

⚠️ 주의사항

[ "에어비앤비 외부 연락처(카카오톡, 전화)로 거래를 유도하면 보호 정책이 적용 안 됩니다." ]

에어비앤비 호스트와의 소통은 비즈니스인 동시에 인간적인 교류입니다. 첫 메시지에 여러분의 방문 목적(여행, 출장)과 도착 예정 시간을 친근하게 밝혀주면 호스트도 한결 부드러운 태도로 맞이합니다. 퇴실 전에는 숙소가 훌륭했다는 칭찬과 함께 긍정적인 평가를 남기겠다는 약속의 말을 덧붙여 슈퍼게스트 리뷰를 보장받으세요.