윗집 물 샘(누수) 피해 발생 시 화 안 내고 항의하는 톡
천장에서 물이 내려올 때 윗집에 정중하지만 확실하게 알리는 멘트.
상황 알리기 + 사진 첨부
증거와 함께 차분하게
안녕하세요, OO동 OO호(아랫집)입니다. 다름이 아니라 오늘 오후부터 저희 집 천장 화장실 쪽에서 물이 새고 있어서 연락드립니다. 혹시 수도나 배관 쪽에 이상이 있으신지 확인 부탁드릴 수 있을까요? 사진 첨부합니다. 🙏
💡 사진을 바로 첨부하면 상대방이 상황의 심각성을 즉시 파악할 수 있습니다.
급하지 않으시면 편하실 때 확인해주시면 되는데, 물이 계속 떨어지고 있어서 가능하시다면 빠른 확인 부탁드려도 될까요? 관리사무소에도 연락해놓겠습니다.
💡 관리사무소 동시 연락을 언급하면 개인 갈등이 아닌 공식 절차로 인식됩니다.
💡 사용 팁
- 누수 발견 즉시 사진과 영상을 촬영하세요. 보험 청구 시 필수 증거입니다.
- 관리사무소에 먼저 연락하면 윗집 연락처를 모를 때도 중재를 받을 수 있습니다.
⚠️ 주의사항
- 누수 원인이 공용 배관일 수도 있으니 윗집 탓부터 하지 마세요. 확인이 먼저입니다.