아파트 택배 도난 의심될 때 관리사무소에 정식 문의하는 톡
배송완료인데 택배가 없을 때 관리사무소에 CCTV 확인을 요청하는 멘트.
정식 문의 + CCTV 요청
팩트 기반으로 요청
안녕하세요 OO동 OO호입니다. 오늘(O월 O일) 택배가 배송완료로 표시되어 있는데 현관 앞과 경비실 모두 확인했으나 물건이 없습니다. 운송장번호는 [XXXXXXXXXX]입니다. 혹시 CCTV 확인이 가능할까요? 택배 기사님 연락처도 알 수 있으면 감사하겠습니다.
💡 호수, 날짜, 운송장번호를 한 번에 제공하면 관리사무소 처리가 빠릅니다.
추가로, 앞으로 택배를 경비실 보관으로 변경하고 싶은데 가능한가요? CCTV 사각지대가 있는 것 같아 불안합니다.
💡 재발 방지 대안까지 제시하면 관리사무소가 적극적으로 도와줍니다.
💡 사용 팁
- 택배 도난 방지를 위해 '문 앞 X, 경비실 O'로 배송 요청을 변경하세요.
- 고가 물품은 직접 수령(택배함 지정)으로 설정하는 것이 안전합니다.
⚠️ 주의사항
- CCTV 영상은 개인정보이므로 직접 열람은 불가합니다. 관리사무소를 통해서만 확인하세요.