입주청소 후 불만족(마루 찍힘, 창틀 먼지) 발견 시 재시공/AS 요구 톡
청소 끝났다는 연락 받고 갔는데 이물질이 그대로일 때 강하게 컴플레인 넣기
객관적 증거 전송 및 AS 요구
감정 빼고 팩트만
사장님, 방금 퇴근하고 101호 청소 결과 검수했는데요. 침실 쪽 창틀 실리콘에 까만 곰팡이가 거의 그대로 남아있고, 주방 상부장 안쪽에도 톱밥 먼지가 손에 하얗게 묻어나옵니다. 계약서상 명시된 프리미엄 청소 기준에 좀 미흡한 것 같아서요 ㅠㅠ
사진 모두 찍어 보냅니다. 오늘내일 중으로 남은 부분 추가 AS 시공 일정을 잡아주셔야 잔금 입금이 가능할 것 같습니다.
💡 잔금을 무기로 쥐고 있어야 다음 날 아침 일찍 청소팀 이모님이 허겁지겁 날아오십니다.
💡 사용 팁
- 청소 완료 직후 현장에서 직접 꼼꼼히 검수하고 잔금을 쏘는 것(직접 검수)이 무조건 원칙입니다.
⚠️ 주의사항
- 잔금 다 줘버리고 이삿짐 다 넣은 뒤에 '더러워서 못 살겠다' 해봤자 이미 법인 폰 차단되어 연락 두절일 확률 99%입니다.